اذا بطاقتك انتهت يصدروا لك بطاقة جديدة بدون رسوم ,,اذا اخذوا الرسوم من حقك تشتكي وتسترجع الفلوس,,,هذا ما اعرفه ,,,بالنسبة للبنك حاسبها صح ,,يخصم من 1000 عميل مبلغ 30 ريال واللي يشتكون اقل من النصف وكذا اخذ فلوس من البقية اللي ماهم فاضيين يشتكوا ولا يبغوا وجع الراس ,,مثل شركة الاتصالات السعودية عندما دبلت الفواتير قبل كم سنه ,,احد الموظفين قال لي بالحرف اللي يطالب بحقه نعطيه اما اللي ما يطالب ماراح يرجع له شي وبهذا كسبت شركة الاتصالات ملايين من الحركة هذه ,,,