logo




قديم 07-05-2017, 10:37 PM
  المشاركه #1
كاتب مميز
تاريخ التسجيل: Mar 2012
المشاركات: 7,015
 

أطلقت المؤسسة العامة للتقاعد جهاز الخدمة الذاتية الذي يمكّن المتقاعدين من الحصول على خدمات المؤسسة بكل سهولة ويسر، وعلى مدار الساعة دون التقيد بساعات الدوام الرسمية.
حيث يتيح الجهاز حالياً للمتقاعد الحصول على خدمتين أساسيتين هما: طباعة خطاب التعريف بالمعاش، وطباعة بطاقة التقاعد التعريفية. وجارٍ العمل على إضافة العديد من الخدمات. ويمتاز الجهاز بقدرته على التفاعل مع احتياجات المتقاعدين من خلال شاشات عرض تتميز بالسهولة والوضوح، مزودة بكاميرا عالية الدقة لالتقاط صورة شخصية للمتقاعد في حالة رغبته استخراج بطاقة التقاعد الخاصة به.

وتهدف المؤسسة من خلال مثل هذه الخدمات إلى رفع مستوى رضا عملائها من المتقاعدين والمستفيدين، وتطبيق مفهوم الخدمات الذكية، والاستغناء التدريجي عن الخدمات التقليدية، والانتظار في صالة المراجعين.

تجدر الإشارة إلى أن إطلاق هذه الخدمة يأتي في إطار خطة المؤسسة الرامية إلى تطبيق مفهوم الفروع الذكية على جميع فروع ومكاتب المؤسسة المنتشرة في كافة مناطق المملكة، والجهاز الآن متوافر في المقر الرئيس للمؤسسة بالرياض كمرحلة تجريبية، وسيتم العمل على تعميم التجربة مستقبلاً بإذن الله، بحيث يتم توفير الجهاز في كافة فروع ومكاتب المؤسسة، وأيضًا الأماكن العامة والمراكز التجارية.

الموضوع الأصلي : اضغط هنا    ||   المصدر : منتدى هوامير البورصة السعودية

 
 
قديم 07-05-2017, 10:43 PM
  المشاركه #2
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Sep 2010
المشاركات: 3,266
 

خدمة متطورة
وشكرا لجهود المؤسسة العامة للتقاعد




قديم 07-05-2017, 10:47 PM
  المشاركه #3
عضو موقوف
تاريخ التسجيل: Jan 2016
المشاركات: 9,917
 

كان الله في عون المتقاعدين ,,,

لا علاوات ولا بدلات ولا مناسبات عيد ولا حتى رمضان ’’’




قديم 07-05-2017, 11:09 PM
  المشاركه #4
عضو هوامير المؤسس
تاريخ التسجيل: May 2005
المشاركات: 2,123
 

من العام وبصراحه خدمتهم مميزه حتى في مكاتبهم.



قديم 07-05-2017, 11:16 PM
  المشاركه #5
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Sep 2010
المشاركات: 3,266
 

خدمة متطورة وشكرا لجهود المؤسسة



قديم 07-05-2017, 11:32 PM
  المشاركه #6
عضو هوامير المؤسس
تاريخ التسجيل: Aug 2005
المشاركات: 45,576
 

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عادل المعجل
كان الله في عون المتقاعدين ,,,

لا علاوات ولا بدلات ولا مناسبات عيد ولا حتى رمضان ’’’


اسأل مجرب







الكلمات الدلالية (Tags)

للمتقاعدين

,

جديدة

,

خدمة


أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع



10:49 AM