"المياه" تباشر مرحلة التحوّل للخدمات الإلكترونية في مناطق المملكة

25-03-2019, 06:49 AM

المشاركه #1

المجد1

نائب رئيس فريق المراقبة
أبو هاني

تاريخ التسجيل: Sep 2012

المشاركات: 82,198

"المياه" تباشر مرحلة التحوّل للخدمات الإلكترونية في مناطق المملكة

الأحد 17 رجب 1440هـ -24 مارس 2019م
"المياه" تباشر مرحلة التحوّل للخدمات الإلكترونية في مناطق المملكة

م. محمد الموكلي

أطلقت شركة المياه الوطنية ممثلة بالإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة جازان المرحلة الأولى من خدماتها الإلكترونية عبر فرعها الإلكتروني لخدمات العملاء بمنطقة جازان، بهدف الارتقاء بمستوى جودة الخدمات التي تقدمها لعملائها في المنطقة وتسهيل تعاملاتهم في تقديم الطلبات ومتابعتها، انسجامًا مع مبادراتها للتحّول الرقمي وتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030م.

وأوضح الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية المهندس محمد بن أحمد الموكلي، أن الشركة بدأت رحلة التحول في تقديم الخدمات إلكترونياً لعملائها في مناطق المملكة ومنطقة جازان هي المرحلة الأولى وسيليها كافة المناطق بإذن الله وبصورة متتالية، وذلك وفق استراتيجية الشركة لتحقيق أهداف التحول الرقمي في تقديم الخدمات لعملائها في مناطق المملكة.

وأضاف أن إطلاق المرحلة الأولى للخدمات الإلكترونية في منطقة جازان يعد نقلة نوعية في التحّول الخدمي لقطاعي المياه والخدمات البيئية بالمنطقة، موضحاً أن مرحلة التحول إلى الخدمات الإلكترونية صاحبها تغيير لكافة أرقام الحسابات الخاصة بعقارات العملاء إلى أرقام حسابات جديدة تتوافق مع الأنظمة التقنية المعمول بها لتقديم الخدمات بصورة إلكترونية. ووجه الموكلي رسالته لجميع العملاء والمستفيدين في منطقة جازان للتسجيل بالفرع الإلكتروني للشركة للحصول على أرقام الحسابات الجديدة لتمكنهم من إدارة حساباتهم إلكترونياً وطلب الخدمات عن بعد وعلى مدار الساعة ومتابعتها وأهمها استعراض عمليات الفوترة الإلكترونية وتقديم ومتابعة البلاغات ومعدل الاستهلاك دون الحاجة إلى زيارة فروع خدمات العملاء، وكل ذلك يعتمد على مبادرة العملاء بتحديث بياناتهم والتسجيل بالفرع الإلكتروني، للتأكد من حصول العميل على الفاتورة الإلكترونية بشكل دوري وتلافي تراكمها. الجدير بالذكر أن المرحلة الأولى للخدمات الإلكترونية تتوافق تماماً مع جميع الأجهزة سواء الحاسب الآلي، أو الأجهزة الكفية، أو أجهزة الجوال، كما تمكن العملاء من الاستفادة من الخدمات التي تقدمها شركة المياه الوطنية، وإضافة حسابات العقارات المستأجرة، أو تعديل اسم المالك في حالة ارتباطه بمالك سابق، مع إمكانية استعراض جميع تفاصيل الفواتير، وتحديث البيانات.

الموضوع الأصلي : اضغط هنا || المصدر :
ساحات الهوامير المفتوحة

لا إله إلا الله وحده لا شريك له له الملك وله الحمد وهو على كل شيء قدير
حَسْبِيَ اللَّهُ لا إِلَـهَ إِلاَّ هُوَ عَلَيْهِ تَوَكَّلْتُ وَهُوَ رَبُّ الْعَرْشِ الْعَظِيمِ

25-03-2019, 07:23 AM

المشاركه #2

الحُب السعودي

قلم هوامير الماسي

تاريخ التسجيل: May 2005

المشاركات: 161,880

بارك الله بك
عقبال جميع الدوائر الحكومية

الكلمات الدلالية (Tags)

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة لا تستطيع الرد على المواضيع لا تستطيع إرفاق ملفات لا تستطيع تعديل مشاركاتك BB code is متاحة الابتسامات متاحة كود [IMG] متاحة كود HTML معطلة قوانين المنتدى

الانتقال السريع

اجعل كافة الأقسام مقروءة

09:03 AM

"المياه" تباشر مرحلة التحوّل للخدمات الإلكترونية في مناطق المملكة

ساحات الهوامير المفتوحة

للخدمات

مناطق

مرحلة

المملكة

المياه

الإلكترونية

التحوّل

تباشر

اقرا ايضا

الملك فيصل يدعو ،،، الملك عبدالله يتأمل. رحمكما الله تعالى

ساعدوني بخبرتكم الله يرزقكم