يستمع Alexa إلى محادثاتك: يتم تحليل مقاطع ADMITS العملاقة على الويب بواسطة عمال Amazon - بما في ذلك أكثر لحظاتك حميمية
لماذا يشعر الناس بالقلق إزاء الخصوصية مع أجهزة ALEXA الخاصة بالأمازون؟ سبق أن تم تنشيط أجهزة Amazon عندما لا تكون مطلوبة - مما يعني أن الأجهزة يمكن أن تستمع وتتلصص عليك
تعتمد أجهزة Amazon على الميكروفونات التي تستمع لكلمة رئيسية ، والتي يمكن تشغيلها عن طريق الصدفة ودون إدراك مالكها.
يحتوي الجهاز على الميكروفونات المتطورة التي يمكن أن يسمعها أشخاص يتحدثون من جميع أنحاء الغرفة - حتى لو كانت الموسيقى مشغولة.
في الشهر الماضي ، قام باحث بارز في مجال الأمن البريطاني مارك بارنز ، بمشاهدة إصدارات 2015 و 2016 من الصدى إلى ميكروفون حي.
يمكن للمحتالين بعد ذلك استخدام خلاصة الصوت المباشر هذه لجمع معلومات حساسة من الجهاز.
إن المساعدين الأذكياء واستخدام التسجيلات التي يتم التقاطها في خصوصية منزل العميل يمثل مشكلة أخلاقية طويلة الأمد لشركات التكنولوجيا.
ولا تذكر أمازون أبدًا بشكل صريح في البنود والشروط الطويلة أي شيء عن ترؤس البشر للتسجيلات.
بدلاً من ذلك ، تقول أن جميع Alexa تقوم بذلك 'بالإجابة على أسئلتك ، وتلبية طلباتك ، وتحسين تجربتك وخدماتنا'.
ويعتقد أيضًا أن أبل وجوجل يستخدمان بروتوكولًا مشابهًا مع قيام المراجعين البشر بالتنصت على محتوى من Siri و Assistant.
أكدت أمازون الليلة الماضية الكشف عن المعلومات عندما اتصل بها بلومبرج قائلة إن 'عينة صغيرة للغاية من تسجيلات صوت أليكسا' يتم تحليلها من قبل الموظفين.
قال الموظفون إن العمل غالبًا ما يكون عاديًا ، لكنهم يصطادون بمقاطع محرجة ، مثل امرأة تغني في الحمام.
كيفية إيقاف إعدادات ALEXA ، افتح تطبيق Alexa على هاتفك.
اضغط على زر القائمة في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة.
حدد 'حساب Alexa'.
اختر 'Alexa Privacy'.
حدد 'إدارة كيفية تحسين بياناتك لـ Alexa'.
أدر الزر بجوار 'المساعدة في تطوير ميزات جديدة' لإيقافه.
أوقف تشغيل الزر المجاور لاسمك ضمن 'استخدام الرسائل لتحسين النسخ'.
تستخدم الفرق غرف الدردشة الداخلية لمشاركة الملفات عندما يحتاجون إلى مساعدة في فك تشفير كلمة مشوشة - أو تأتي عندما يصادفون تسجيلًا مسلياً.
تتم مراجعة ما يصل إلى 1000 مقطع من قبل الموظفين لكل نوبة في البؤر الاستيطانية في جميع أنحاء العالم ، والكثير منها لا يحمل أي علامة خارجية على أن يتم تشغيله بواسطة Amazon. قال العمال إن العمل غالبًا ما يكون عاديًا ، لكنهم يصادفون مقاطعًا محرجة أو مزعجة 'لدينا ضمانات تقنية وتشغيلية صارمة ، ولدينا سياسة عدم التسامح مطلقًا مع إساءة استخدام نظامنا' ، كما قال المتحدث الرسمي. 'لا يتمتع الموظفون بوصول مباشر إلى المعلومات التي يمكن أن تحدد هوية الشخص أو الحساب كجزء من سير العمل هذا. 'يتم التعامل مع جميع المعلومات بسرية عالية ونستخدم المصادقة متعددة العوامل لتقييد الوصول وتشفير الخدمة ومراجعات بيئة التحكم الخاصة بنا لحمايتها.' تنص صفحة المساعدة على موقع أمازون المخصص لـ Alexa على أن Amazon قد 'استخدم طلباتك إلى Alexa لتدريب أنظمة التعرف على الكلام وفهم اللغة الطبيعية لدينا'. كما تؤكد أن الشركة 'تربط طلباتك بحسابك على Amazon بحيث تتيح لك مراجعة تسجيلاتك الصوتية ، والوصول إلى خدمات Amazon الأخرى وتزويدك بتجربة أكثر تخصيصًا'. أثار البعض مخاوف في الماضي من إمكانية استخدام أنظمة السماعات الذكية للاستماع إلى محادثات المستخدم ، غالبًا بهدف استهداف المستخدمين بالإعلانات.
12-04-2019, 03:30 PM
