logo

قديم 13-06-2021, 09:10 PM
  المشاركه #1
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Jul 2006
المشاركات: 53,506
 



أصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، اليوم، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات الاتصالات وفقًا لمستويات اهتمامهم بالمستخدمين خلال الربع الأول 2021، حيث بلغ إجمالي الشكاوى التي صعّدها المستخدمون للهيئة 11773 شكوى.

ووفقا للمؤشر سجلت شركة "زين السعودية" لأكثر عدد شكاوى مصعدة للهيئة في خدمات الاتصالات المتنقلة خلال الربع الأول 2021، بواقع 16 شكوى لكل 100 ألف اشتراك، فيما سجلت شركتا "فيرجن" و"ليبارا" أقل عدد شكاوى في خدمات الاتصالات المتنقلة، بعدد 3 شكاوى لكل 100 ألف اشتراك.

وأشارت الهيئة في بيان لها اليوم -تلقت "أرقام" نسخة منه- إلى أن غالبية تلك الشكاوى كانت بسبب الاعتراض على الفواتير والالتزامات المالية، بالإضافة إلى تأسيس رقم أو خدمة دون طلب من المستخدم.

أما على صعيد خدمات الاتصالات الثابتة؛ فقد سجلت شركة "موبايلي" أقل عدد شكاوى مصعدة للهيئة بـ 22 شكوى لكل 100 ألف اشتراك، فيما سجلت "زين السعودية" أكثر عدد شكاوى في خدمات الاتصالات الثابتة خلال الربع الأول 2021 بعد تسجيلها لـ 164 شكوى لكل 100 ألف اشتراك.

وأوضحت الهيئة أن أسباب غالبية تلك الشكاوى تعود إلى تدني مستوى الخدمة أو انقطاعها، إلى جانب الاعتراض على الفواتير والالتزامات المالية، مشيرة إلى أن المؤشر يقوم بتحليل البيانات مقابل كل 100 ألف اشتراك لدى كل مقدم خدمة، بناءً على الرصد الآلي للشكاوى من الموقع الإلكتروني للهيئة.

الموضوع الأصلي : اضغط هنا    ||   المصدر :

الاسهم السعودية

 
 
قديم 13-06-2021, 09:43 PM
  المشاركه #2
رحمه الله
تاريخ التسجيل: Jun 2011
المشاركات: 2,470
 



ومعا ذلك فعذيب متعديه عليها فى السعر

الله يرزقنا من واسع فضله






قديم 13-06-2021, 10:14 PM
  المشاركه #3
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Sep 2006
المشاركات: 344
 



يوجد تحسن كبير بالشركة
واعتقد انها تجاوزت الاسواء ..
سهم stc كان في بحر ٣٠ والان بكم !!!
الصبر طيب يا ملاك السهم ..




قديم 13-06-2021, 10:23 PM
  المشاركه #4
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Jan 2009
المشاركات: 2,513
 



Stc هي الأساس والبقيه فروع لها صعب تتعدها وتكون نصف سعر stc



قديم 13-06-2021, 10:30 PM
  المشاركه #5
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Jun 2020
المشاركات: 1,334
 



من نزله ارباح موبيلي
انا بنك البلاد مانزل الى الان
الي عنده علم ينورنا




قديم 13-06-2021, 11:21 PM
  المشاركه #6
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Sep 2006
المشاركات: 344
 



اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة يوسف اليتيم
من نزله ارباح موبيلي
انا بنك البلاد مانزل الى الان
الي عنده علم ينورنا
تم اضافه الارباح في الحساب الاستثماري




قديم 13-06-2021, 11:50 PM
  المشاركه #7
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Jun 2020
المشاركات: 265
 



اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كروز2010
Stc هي الأساس والبقيه فروع لها صعب تتعدها وتكون نصف سعر stc
انتظرها عند اعلان توزيع ارباح (متوقع ++ ) للنصف الاول من هذا العام




قديم 14-06-2021, 12:17 AM
  المشاركه #8
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Jun 2020
المشاركات: 1,334
 



اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عاشق السعودية
تم اضافه الارباح في الحساب الاستثماري
اي بنك
نزلت بنفس التاريخ او تاخرت
المفروض يوم 6




قديم 14-06-2021, 12:36 AM
  المشاركه #9
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Sep 2006
المشاركات: 344
 



اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة يوسف اليتيم
اي بنك
نزلت بنفس التاريخ او تاخرت
المفروض يوم 6
البنك الفرنسي
ولا يوجد تأخير ونزلت يوم ٦ يونيو




قديم 14-06-2021, 12:37 AM
  المشاركه #10
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Jun 2020
المشاركات: 1,334
 



اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عاشق السعودية
البنك الفرنسي
ولا يوجد تأخير ونزلت يوم 6 يونيو
الله يباركلك




قديم 14-06-2021, 06:36 AM
  المشاركه #11
رحمه الله
تاريخ التسجيل: Jun 2011
المشاركات: 2,470
 



اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة يوسف اليتيم
من نزله ارباح موبيلي
انا بنك البلاد مانزل الى الان
الي عنده علم ينورنا
نزلت الى الارباح فى نفس التاريخ ومافى تاخير

البنك الاهلى







الكلمات الدلالية (Tags)

موبايلي

,

مقدمي

,

الاتصالات

,

تتصدر

,

تصنيف

,

خدمات



أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع



04:44 AM