بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أولاً
لتحجز عبر الإنترنت يجب توفر بطاقة ائتمانية
وتتعدد أنواعها وأشهرها الفيزا والماستر كارد
وهناك حل لمن لا يرغب باستخراج بطاقة الفيزا العايدية
بعض البنوك تقدم
البطاقة
الائتمانية مسبقة الدفع
البطاقة هذي مالها أي شروط فقط إثبات الهوية ومبلغ 100 ريال يزيد قليلاً أو ينقص قيمة إصدار
ميزتها إنك تشحنها بالرصيد بنفسك وتحط فيها أي مبلغ وكأنها
حساب بنك عادي
لكنها تفيدك بتجاوز مشكلة عدم وجود بطاقة لاستخدامها في الحجوزات عبر الانترنت وفي السفر ..
وما ياخذ إصدارها وقت طويل
--------
ثانياً
عليك أن تكون ملم قليلاً باللغة الإنجليزية
أو يكون لديك شرح معرب من أحد الخبراء
وهناك بعض المواقع الان تدعم اللغة العربية
--------
ثالثاً
قبل أن تحجز الفنادق يجب أن تحجز الطيران
وبعد أن يكون حجز الطيران مؤكد يمكن البدء بالفنادق
--------
رابعاً
رتب جدولك بشكل نهائي وعن قناعة قبل الحجز
حتى لا تتعبك مسألة الإلغاء أو التعديل
وفي حال عدم تأكدك من السفر أو الموعد
ولكنك تظنه غالباً سيكون على ما هو حالياً
حاول أن تحجز من مواقع لا تسحب المبلغ من بطاقتك
وإنما تستخدمها للضمان فقط ويكون الدفع للفندق
وأحياناً توضح المواقع ذلك بعبارة
Pay on Check-Out
أو يكون مكتوب أن البطاقة للتأمين
(ضمان) فقط
For Guarantee
وتأكد من آخر موعد لإمكانية الإلغاء أي الخط الأحمر
أحياناً تكون قبل موعد السكن ب 3 ليالي أو أقل
وأحياناً تكون أطول قد تصل لأسبوعين
اي أنك لا يمكنك إلغاء الحجز بعد هذا الموعد
وسيأخذون منك قيمة ليلة كغرامة على الإلغاء المتأخر
--------
عندما ترتب جدولك وتحدد الفنادق
حدد نوعية الغرفة كذلك
من ناحية الحجم والفخامة والإطلالة
--------
لا يوجد موقع محدد أرخص على الإطلاق دائماً
ولكن كل موقع قد يكون لديه عروض أفضل لفندق معين
--------
أحياناً تجد نفس الغرفة بأسعار مختلفة
وذلك بحسب جنسية النزيل
ونزلاء دول الخليج يستخدم لهم الاختصار
GCC
أو Middle East
لنزلاء الشرق الأوسط
وليس للموقع علاقة بهذا التقسيم
لأنه يكون من نفس الفندق
--------
للحجز تستخدم كلمة Book
أي قم بالحجز الآن بعد أن تظهر نتائج البحث
--------
في خانات الحجز يوجد خانة اختيارية لطلباتك
وغالباً يكون اسمها
Special Request
مثلاً طلب غرفة لغير المدخنين
أو تجهيزات شهر العسل
أو طابق مرتفع
وهي ليست مؤكدة لك
ولكن بحسب توفرها لدى الفندق
--------
المواقع التي سأضعها كلها مجربة ومضمونة بإذن الله
ولكنها تختلف من ناحية الأفضلية بطريقة الحجز والتعامل
وأفضلها هي المواقع التي توفر لك حجز فوري مؤكد
وهنا قد يتبادر سؤال للكثيرين :
كيف تعطيك حجز مؤكد والفندق ليس ملكاً لها ؟!
هذه المواقع تقوم بحجز الغرف لصالحها وتدفع للفندق
أو يكون بينها وبين الفندق اتفاقية بحجز عدد من الغرف
لذلك قد تجد لهذه المواقع عروض مميزة جداً
لأنها تأخذ كمية من الغرف بسعر خاص من الفندق
وأشهر عبارات توفر الحجز الفوري لمثل هذه المواقع
عبارة
Instant Confirmation
أي تأكيد فوري
عبارة
Available
أي متوفر الآن
أو استخدام
اللون الأخضر
في المربعات
--------------
هناك نوع من المواقع يعمل كالسمسار
بحيث يأخذ منك معلومات الحجز
ويضمن طلبك ببطاقتك الائتمانية
ثم يطلب منك انتظار رد عبر الإيميل
يتصل بالفندق ويسأل عن توفر طلبك ثم يرد عليك
بعض هذه المواقع يكون لديها أسعار جيدة من الفنادق
لكنها مزعجة أحياناً
لأنها تستغرق وقت ولا تجد لك طلبك
ثم تتأخر في إعادة المبلغ لبطاقتك
أو تضطرك لحجز فندق آخر قد لا يكون حسب رغبتك
وأحياناً تضع أسعار مغرية في الموقع
ولكن بعد طلبك للحجز تخبرك أن العرض انتهى
وتقدم لك سعر أعلى من المعروض
وعملها أشبه بمكاتب السفر والسياحة لدينا
ولكنها غالباً أرخص منهم لأنها تأخذ عمولة أقل
--------
بعد تجهيز الجدول تبدأ بعملية الحجز
والطريقة الصحيحة لذلك هي كالتالي
حدد أفضل مواقع واجعل التي لديها تأكيد فوري أولها
بعد ذلك أدخل لكل موقع وابحث بحسب التاريخ والفندق
وخذ السعر الموجود وإمكانية الحجز الفوري لديهم
ثم جرب كل المواقع المتوفرة لمقارنة الأسعار والمميزات
لاحظ أن بعض المواقع قد تخدعك بعدم إدراج الضرائب للسعر
لذلك تأكد إن كان السعر يشمل الضرائب أم لا
كذلك تأكد من العرض إن كان يشمل الإفطار أم لا
ولا تنسى البحث في موقع الفندق الرسمي كذلك
وأي فندق تريد موقعه انسخ اسمه الصحيح كاملاً مع المدينة
وضعه في محرك البحث الشهير Google
في الغالب يكون أول نتيجة بحث هي موقع الفندق الرسمي
بعد أن تجد أفضل عرض يناسبك تقوم بعملية الحجز
--------
عند البحث أهم خيارات يطلبها الموقع
( المدينة - التاريخ - عدد الأشخاص - عدد الليالي )
أحياناً يتم عرض البلدان والمدن فتدخل على المدينة
ثم يعرض لك قائمة بالفنادق لتدخل على الفندق المطلوب
ثم تحدد التاريخ والخيارات الأخرى في صفحة الفندق
--------
في صفحة الحجز غالباً يطلب الاسم
العنوان وأرقام الاتصال
والبريد الالكتروني
ثم بيانات البطاقة الائتمانية
أهم هذه البيانات هو الاسم والبريد الالكتروني
وطبعاً صحة بيانات بطاقة الائتمان ليتم الحجز بنجاح
وحاول وضع الاسم كما يظهر في جواز سفرك
--------
والآن سأعرض لكم المواقع
والتي لديها حجز فوري سأضعها بالبداية
موقع
يوفر تأكيد فوري باستخدام كلمة
Availability
وأحياناً يكون بقي عدد قليل من الغرف فيكتب كم بقي
مثلاً Only 1 room left بقي غرفة واحدة فقط
موقع
يوفر تأكيد فوري بظهور مربع أخضر عليه كلمة BOOK
موقع
يوفر تأكيد فوري باستخدام اللون الأخضر أمام نوع الغرفة
موقع
يوفر تأكيد فوري باستخدام جملة
Instant Confirmation
موقع
يوفر تأكيد فوري باستخدام كلمة
Availability
وأحياناً يكون بقي عدد قليل من الغرف فيكتب كم بقي
مثلاً Only 1 room left بقي غرفة واحدة فقط
موقع
يوفر تأكيد فوري باستخدام كلمة Available
وتظهر أمام نوع الغرفة بهذا الشكل
موقع
يوفر تأكيد فوري بظهور مربع أحمر عليه كلمة BOOK
وبجواره جملة 
موقع
يوفر تأكيد فوري بظهور جملة Instant Confirmation
موقع
يوفر تأكيد فوري بظهور كلمة BOOK NOW أمام الغرفة
موقع
هذا الموقع يقدم خدمة الحجز القريب جداً
أي لمن يريد السفر الآن وخلال شهر
يعني للي جته سفره مفاجأة وما رتب أموره من بدري
ويظهر شاشة تختار منها البلد والمدينة
ثم تجد جدول بالفنادق المتوفرة خلال شهر
التي فيها إمكانية لونها أبيض
أما المحجوزة يكون لونها رمادي وعليها sold out
-----------
قد يوجد المزيد من المواقع التي تقدم حجز فوري
ولكن هذه التي أعرفها ولها سمعة جيدة حالياً
وأتمنى ممن يعرف غيرها أن يفيدنا بها
-----------
وهذه مواقع مجربة وسمعتها جيدة
لكن لا توفر حجز فوري
وهذا النوع من المواقع كثير جداً يصعب حصره
ولكن هذه أشهرها والتي أتذكرها حالياً
وننتظر من المجربين إضافاتهم للموضوع
--
----------------------------
والان اغلب المواقع تدعم اللغة العربية
وسهل التعامل معاها في الحجز مثل موقع بوكنج ..
وهنا شرح بالصور لعمل حجز فندقي من موقع
((بوكنج))
الخطوة الأولى الدخول إلى الموقع عن طريق عنوانة على الانترنت:
هذه الواجهة
وبالمثال يتضح المقال
بتظهر لك قائمة الفنادق مثل الصورة (عذراً للانتقال الى اللغة الانجليزية لان الموقع يكون بطي لما تكون اللغة : عربي)
نختار الفندق الي نشوف انه يناسبنا
- مثالاً سنختار أول فندق –
نضغط على اسم الفندق فتظهر لنا هذه الصفحة
بعد ما نقرأ الي موجود نضغط على كلمة See all reviews هذي تعني انك راح تشوف أراء النزلاء السابقين وايش قالوا عن الفندق وكيف كان تقييمهم لإقامتهم فيه – الصورة التالية تظهر لك بعد ما تضغط على See all reviews
بعد العودة لصفحة الفندق تروح اسفل الصفحه واقرأ البيانات التالية ( الصور توضح اكثر)
بعد القراءة والاطمئنان الى قوانين الفندق وعجبك وقررت خلاص تحجز فيه تروح الى الغرف المتاحه وتختار الي يعجبك
( طبعا في نفس صفحة الفندق - الصورة توضح ذلك)
وبعدها تنتقل الى ادخال البيانات
الصور التالية توضح لك
وبكذا تكون حجزت الفندق ..
بعض المعلومات التي يجب التعرف عليها في هذا الموقع ( بوكنج)
خاصية التصنيف او الفلتره
لتوفير عناء البحث بين الفنادق تقدر تحدد ايش تريد بالضبط عن طريق خاصية Sort by وخاصية Filter by
مثال: شخص يبحث عن فنادق ذات فئة نجوم معينه .. تروح لاحدى الخاصيتين وتضع ذلك ( الصور ستوضح لك اكثر) فتظهر لك الفنادق الي من نفس الفئة..
كذلك اذا كنت تبحث عن خدمة معينه فالفندق مثلا الانترنت او توفر المواقف او تريد فالفندق الي بتروحله سبا او مسبح او مطعم .. الخ
كل شي بتحصله موجود في هذي الخصائص ..
شرح مبسط وبالصور ليكون لك مفتاح لتعلم هذي الخصائص والافضل دائما انك تجرب وللعلم هذي الخصائص ممتعه فحاول تجرب اكثر من شي وراح تستمتع بالمقارنه والاستكشاف
( طبعا هذي الخصائص موجوده على الصفحه الي تحتوي على قائمة الفنادق - اي بعد ما تسوي بحث )
..
----------------------------------
خاصية توسعة محيط البحث
حيث ان موقع بوكنج عندما تدخل اسم مدينة وتبدأ البحث تكون نتائج البحث هي الفنادق الموجوده في مركز المدينة والقريبه جدا منه وفي كثير من الاحيان نريد الابتعاد عن مركز المدينة الذي قد يكون مزدحم وضوضاء وازعاج او تكون الفنادق فالمركز غاليه ومبالغ فيها لذلك يوفر لك موقع (بوكنج) خاصية توسعة محيط البحث ليشمل على الفنادق التي تقع على اطراف المدينة وبامكانك اختيار المسافه التي ترغب فيها مثالا تريد ان يشتمل البحث على كل الفنادق الموجوده فالمدينة والفنادق التي تقع على محيط 10 كلم مثلا عن المركز .. تتجه الى خانة Distance وتضع المسافة التي ترغب ان يشملها البحث 10,20,30 كلم وتبحث من جديد فتظهر لك كل الفنادق داخل دائرة البحث التي حددت قطرها باستخدام هذي الخانة ..
انظر الى الصورة تحتوي على مثال وشرح اكثر
منقول للفائدة مع مع التعديل والإضافة ...
ومن لدية اضافة تفيد الجميع نرجو طرحها هنا ...
12-10-2013, 07:20 AM
